Maintenir la cohérence de la marque sur l'ensemble du contenu marketing est un défi pour les entreprises décentralisées opérant à l'échelle mondiale. La présence dans différents marchés signifie localiser le marketing. L'équilibre entre la cohérence de la marque mondiale et le marketing localisé semble être une décision à prendre ou à ne pas prendre ; et pourtant, cela n'a pas à l'être.

À voir ! Jetez un coup d'œil à la contribution de Canto, l'un de nos partenaires DAM. Ines Koehler, Marketing Director, vous explique comment maintenir la cohérence de la marque au sein d'une équipe décentralisée.

Lorsque vous travaillez avec des sociétés décentralisées et opérant à l'échelle mondiale, quels sont les défis typiques auxquels l’on peut être confronté ?

Ines :  La principale difficulté à laquelle ils sont généralement confrontés est de décider s'ils optent pour une stratégie plutôt rigide et cohérente à l'échelle mondiale ou s'ils optent plutôt pour une approche de laisser-faire - sacrifiant la cohérence au profit d'un matériel marketing plus localisé. Cependant, l'utilisation de modèles InDesign entre les mains d'agences locales ou d'utilisateurs ayant des connaissances limitées d'InDesign conduit souvent à des résultats non désirés. Cela ne tient même pas compte des versions de la documentation, des flux de travail efficaces et des processus d'approbation.

Comment l'intégration de votre Web2Print à un système DAM peut-elle aider les entreprises à relever ces défis ?

Ines :  Le système Web2Print fournit aux organisations des gabarits faciles à utiliser qui permettent aux utilisateurs ayant des compétences limitées en création, d’appliquer des modifications sans affecter la cohérence de la marque ou la qualité de la conception. C'est formidable, car cela réduit la dépendance à l'égard des agences locales.

Un système de digital asset management, comme Cumulus, peut améliorer les flux de travail en :

  • Mettant à disposition des images de marque directement accessibles à partir de CHILI publisher et placées dans les mises en page.
  • Contrôlant les droits d'utilisation des gabarits de CHILI publisher et des assets au sein des départements marketing et commerciaux mondiaux et régionaux.
  • Agissant comme une source unique pour tous les assets.

Pouvez-vous nous donner un exemple d’entreprise typique qui aurait avantage à intégrer une technologie Web2Print telle que CHILI publisher avec un système de gestion des assets tel que Cumulus ?

Ines :  La combinaison d’un DAM et d’une solution de Web2Print est particulièrement puissante pour les sociétés qui :

    1. Fondent leur business modèle sur un capital marque fort et précieux et qui considèrent le maintien d'une image de marque cohérente sur l'ensemble des canaux comme un facteur clé de succès, et essentiel pour la gestion de la marque.
    1. Travaillent avec un département marketing et commercial interne ou externe décentralisé et réparti sur plusieurs régions : ces départements doivent pouvoir accéder facilement au matériel nécessaire et effectuer les adaptations nécessaires facilement et rapidement, sans procédures d'approbation complexes.
    1. Travaillent avec une organisation de vente décentralisée.

Les documents dont nous parlons ici peuvent être des brochures de produits, des cartes de visite, de la papeterie ou des affiches événementielles ou signalétique.

Un exemple pourrait être un constructeur automobile qui a besoin de faire de la publicité dans plusieurs régions avec du matériel imprimé. Chaque concessionnaire dans ces régions, a ses propres prix et son propre marché et doit être en mesure d'apporter des modifications aux documents marketing. Sans la bonne technologie, il n'y avait que deux choix pour cette entreprise automobile : concevoir tout le matériel marketing spécifique et coordonner avec les concessionnaires ou permettre aux concessionnaires de faire leurs propres annonces imprimées - souvent incohérentes. Désormais, avec CHILI publisher et le système DAM, les concessionnaires peuvent facilement faire leurs annonces imprimées adaptées à leur marché à partir de gabarits faciles à utiliser et contrôlés par l'administrateur marketing de l'entreprise automobile.

Un autre exemple est celui d'une entreprise industrielle allemande typique avec des bureaux dans 100 pays différents. Ils ont tous besoin de cartes de visite, de papier à en-tête et de cartons d'invitation qui doivent être cohérents avec la marque.

Alors, en fin de compte, quel est l'avantage réel pour l'entreprise ?

Ines : Grâce à la combinaison de la solution Web2Print et du DAM, les entreprises peuvent disposer à la fois de matériel localisé et de la possibilité de maintenir facilement la cohérence de la marque. Et le meilleur : l'organisation des assets dans un DAM permet de gagner beaucoup de temps.

À quelle fréquence créez-vous du matériel et recherchez-vous une image, un logo ou un document déjà utilisé ?

Ines :  Un système de digital asset management permet de stocker tous vos assets dans un emplacement centralisé afin que chacun dans votre entreprise puisse les retrouver rapidement.

Pour les documents que vous devez continuellement mettre à jour - comme les gabarits ou les mises en page, par exemple - l'historique des versions est documenté. Et lorsque vous utilisez des assets dans différents canaux - comme dans vos brochures ou votre site Web – vous avez la certitude que les assets proviennent d'une seule source et sont toujours à jour.

Un autre sujet important est le contrôle des accès au système. Cumulus dispose d’excellentes fonctionnalités qui vous permettent de contrôler l'accès à vos assets par votre équipe.

Comme l'équipe est composée de personnel interne, de freelances et d'agences répartis dans le monde entier, vous devez être en mesure de contrôler qui a l'autorisation de voir quel asset. En tant qu'administrateur, vous pouvez configurer Cumulus pour n'afficher que les ressources approuvées pour l'équipe. Cela simplifie le processus de création de contenu et permet d'éviter tout problème de gestion des droits découlant des documents imprimés.

Utiliser l'intégration Cumulus-CHILI est un excellent moyen de booster vos créations. Vous disposez ainsi d’un emplacement central pour vos assets afin que vous puissiez créer vos fichiers plus rapidement et avec plus de précision.

Merci pour votre contribution Ines !

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Blog invité

Ines Köhler

Aug 10, 2017

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