Jason Frueh, fondateur de MyCreativeShop, raconte son parcours professionnel avec CHILI publish Aux SPICYtalks18, nous avons invité Jason Frueh sur scène pour qu’il nous parle de son succès commercial. Il a partagé avec nous et en toute franchise, la manière dont une entreprise de seulement deux personnes a réussi en affaires, et même plus, simplement en apprenant par l'échec. Une merveille entrepreneuriale qui résonne encore aujourd'hui avec ceux qu'il a inspirés à Amsterdam. Nous recevons beaucoup de questions de la part d'autres personnes à la recherche de leur point faible, c'est pourquoi nous avons demandé à Jason de partager quelques idées supplémentaires dans son histoire. Vous pouvez télécharger ses diapositives ici.

Une petite étincelle peut engendrer un grand feu

[JF] Quand j'ai lancé MyCreativeShop, il s'agissait moins de l'idée spécifique que du défi de devenir un entrepreneur à succès plutôt qu'un employé. Certains paramètres de mon idée d'entreprise étaient qu'elle devait être évolutive, automatisée et avec peu ou pas d'inventaire physique. Ce concept de création en ligne semblait convenir au projet, alors j'ai opté pour lui. Je ne connaissais rien au monde graphique ni à celui de l'impression, mais je sentais qu'il y avait là une petite étincelle et qu’il fallait l’exploiter.

Aujourd'hui, cette étincelle brille de toutes ses possibilités. Dans l'espace en ligne, vous avez la possibilité de vous mesurer à des clients du monde entier, en affrontant en même temps les plus grands et les plus petits. C'est vraiment fascinant de penser qu'une petite entreprise de deux personnes peut essayer de rivaliser avec une entreprise de plusieurs centaines d’employés - et parfois gagner ! Le défi d'essayer de rester petit, super efficace et très rentable - tout en continuant à croître rapidement - est quelque chose qui nous motive toujours. Aimer ce que nous faisons tous les jours et aspirer encore à faire plus par ce qui nous inspire - c'est ce qui nous permet de continuer.

Le travail d’équipe fait travailler l’équipe

Comme toute entreprise, nous avons eu notre part de hauts et de bas. Sur le plan technologique, notre succès s'est appuyé sur les fondations de CHILI publish (et je ne dis pas cela à la légère). Nous disons souvent que nous ne pourrions pas être aussi efficaces et aussi rentables si nous devions nous préoccuper du développement d'un outil de conception à partir de zéro. Pouvoir disposer de ce soutien et savoir que l'équipe de CHILI publish travaille toujours à l'amélioration de son produit, qui est l'un des piliers de notre activité, est tout simplement génial. Nous nous sommes tout de suite entendus avec l'équipe, le produit et l'ensemble de la communauté, et nous continuons d'évoluer dans la même direction. Le fait d'avoir un partenaire technique avec un si vaste bassin de connaissances à notre disposition est très rassurant. Nous sommes devenus une grande équipe, sans avoir à investir dans d'autres personnes. C'est ce qui fait que le service s'étend à une communauté, pas seulement à un partenariat.

Le succès ying converge avec l'échec yang

Sur le plan commercial, notre plus grand succès vient de l'échec, pour être honnête. Il nous est venu en comprenant le bon business modèle à déployer. Nous avons presque tout expérimenté (les téléchargements PDF de 5 à 15 $, les abonnements mensuels à 5 $, les abonnements annuels à 49 $, ne pas offrir l’impression, essayer d'offrir principalement l’impression, etc.) et certains ont échoué lamentablement. On ne saurait trop insister sur l'importance d'avoir le bon business modèle.

Notre plus grande leçon ? Si vous essayez d'être super petit et efficace, vous feriez mieux de tout savoir sur votre entreprise et de ne pas trop compter sur l'aide extérieure. Après tout, personne ne se souciera jamais autant de vos affaires que vous. Pour moi, cela signifiait devenir le développeur au lieu d’externaliser le développement ou même d’embaucher. La leçon la plus importante que j'ai apprise, c'est qu'il est essentiel d'être capable d'aller très vite pour réussir. Nous avons récemment travaillé avec une grande société de référencement et ils nous ont dit que ce que nous avons fait en trois jours ensemble, cela prend entre quatre à six semaines avec la plupart des clients. Pour moi, c'est la meilleure preuve de toute l'énergie, du dévouement et de l'engagement que nous fournissons quotidiennement.

Les points importants à retenir ?

La question est, si c’était à refaire, est-ce que je recommencerais de la même façon ? La plupart des choses stupides que nous avons faites nous ont également apporté une bonne leçon qui valait la peine d'être apprise. Pour l'instant, je serais plus décisif pour déterminer ce qu'il faut externaliser versus ce que vous faites vous-même. Si c'est la clé de votre petite entreprise, devenir un expert en quelque chose pourrait vous rapporter plus que vous ne pouvez l'imaginer.

C'est ce que nous voulions depuis le début : rester petit et efficace avec très peu de frais généraux. Cela s'est fait au détriment d'une croissance parfois un peu plus lente que nous le souhaitions. Mais c'est quand même bien.

Les perles de la sagesse entrepreneuriale

  • Vérifiez si ce dont vous avez besoin existe déjà sur le marché. Il y a tellement d'outils géniaux sur le marché (comme CHILI publisher) que l’on peut intégrer, alors ne recréez pas ce qui a déjà été développé.
  • Soyez persévérant. J'ai échoué pendant quatre années consécutives - chaque mise à jour était globalement un échec. Vous finirez par percer si vous continuez à apprendre et à persévérer.
  • Soyez attentif à vos clients potentiels et ce qu'ils veulent. Ne présumez pas que vous le savez parce que vous serez souvent surpris.
  • N'essayez pas d'être tout pour tout le monde. Sachez ce que vous voulez que votre entreprise soit et essayez d'être le meilleur à seulement cela. Cela vous apportera une grande concentration et clarté et vous empêchera de dévier de votre cap.

J'espère que les expériences que j'ai partagées vous guideront vers la prochaine étape dans votre activité. N'oubliez pas de jeter un œil à notre propre parcours sur MyCreativeShop  ici ou sur le site de CHILI publisher, my SPICY star.

Blog invité

Jason Frueh

Feb 14, 2019

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