LE BON DOSAGE ENTRE PROMESSE ET LIVRAISON POUR FINELINE AVEC CHILI PUBLISHER

CHILI publisher a apporté à Fineline l’édition de documents, le flux de travail orienté données et les outils d’intégration requis pour Finelink 2.0.

La difficulté - l’optimisation

Fineline avait développé Finelink 1.0, une gestion des documents en ligne et une technologie d’impression à la demande pour aider les clients à gérer leurs imprimés dans un seul endroit centralisé. Mais comme les canaux de marketing et les modes de collaboration des clients ont gagné en personnalisation, la technologie devait être adaptée. Fineline s’est attelé à trouver un partenaire qui pourrait être facilement intégré et qui garantirait l’optimisation des options de marketing dans Firelink 1.0.

Qu’il s’agisse d’endroits, de franchises, ou de départements multiples, les entreprises auxquelles nous nous adressons ne travaillent bien souvent pas à partir du même script marketing ou business. CHILI publisher nous a aidés à relever ce gros défi pour nos clients.

Richard Miller

@ Fineline Printing Group

La solution - triple

Avec CHILI publisher, Fineline a trouvé une triple solution à ses problèmes. Tout d’abord, des outils professionnels de mise en page pour tous les de designers (non) professionnels. L’éditeur en ligne permet aux clients de mieux contrôler leur marque et les mentions légales obligatoires via un accès contrôlé aux éléments graphiques et à leurs propriétés. Ensuite, la capacité de CHILI publisher de créer une gestion de documents orientée données rationalise le processus d’approvisionnement marketing pour les clients Fineline, ce qui améliore la durée et l’efficacité de leurs opérations. Enfin, et surtout, les API de CHILI publish se connectent directement à des systèmes comme la gestion d’actifs, la gestion de projets, des CRM comme Salesforce, et des plateformes d’automatisation en marketing.

Les avantages - facilité d’utilisation diversifiée

L’intégration de CHILI publisher a parachevé la transformation vers Finelink 2.0.

« Qu’il s’agisse d’endroits, de franchises, ou de départements multiples, les entreprises auxquelles nous nous adressons ne travaillent bien souvent pas à partir du même script marketing ou business. CHILI publisher nous a aidés à relever ce gros défi pour nos clients. Désormais, Finelink 2.0 rassemble les opérations business, marketing et d’impression sur une seule plateforme personnalisée et facile à utiliser qui profite tant aux utilisateurs et à l’entreprise qu’à la marque », souligne Richard Miller, propriétaire de Fineline.

Profil de la société

Entreprise familiale à participation minoritaire fondée en 1981, Fineline se consacre à la promotion de la diversité par le biais d’une participation et de contributions aux programmes de diversité nationaux, régionaux et locaux. L’entreprise propose de grandes capacités commerciales et le service commercial de qualité d’une petite structure en termes de contenu de marketing pour une gamme de clients en impression de grand format, offset et variable. « CHILI publisher était la technologie dont nous avions besoin pour veiller à ce que nos solutions puissent satisfaire aux demandes de nos clients aujourd’hui et demain »,, conclut Miller.

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