Planifier avec un petit soupçon de chaos – #SPICYtalks17, le secret Nous venons de terminer deux jours de #SPICYtalks17, et j'ose dire que c'est notre meilleure édition à ce jour. Chapeau à notre équipe, au soutien professionnel du Studio Le Cyclone et aux stars du jour : tous les participants, partenaires, distributeurs, revendeurs, clients et prospects. C'est un cliché, mais merci à tous pour vos contributions inlassables.

Les #SPICYtalks17 n'auraient pas connu le succès qu'ils ont connu sans les efforts combinés de toute l'équipe de CHILI publish, internes comme externes. Les événements clients, certains les redoutent, d'autres en profitent. J'ai tendance à osciller un peu entre les deux. La concentration et le dévouement, c'est tout ce dont il est question dans mon livre. Ajoutez-y quelques années d'expérience et vous obtenez un combo tueur.

Il y a quelques astuces du métier, bien sûr. Partager, c'est prendre soin des autres, alors c'est parti.

1. Le lieu, le lieu, et encore le lieu

Work hard – Travailler dur – les participants veulent tirer le meilleur parti de leur investissement. Recherchez un lieu accueillant, accessible et flexible. Vous avez besoin d'un équipage serviable, amical et ferme. Les affaires doivent être traitées, les dates limites des séances doivent être respectées. Choisissez un lieu accessible, en limitant le temps de transfert entre les salles de réunion au strict minimum. Faites attention à l'éclairage et à l'infrastructure de sonorisation. Tout cela s'ajoute à la flexibilité - des deux côtés. Vous avez besoin d'une attitude en « bambou » - il ne se brise pas sous la pression du vent, il se plie avec lui.

Play hard – Jouer dur – n'organisez pas votre soirée au même endroit. A Rome... Ou à Paris, dans ce cas-ci. Nous avons tous vu la Tour Eiffel - mais l'avez-vous vue depuis l’autre côté de la rue ? Évitez les pièges à touristes, mais n'allez pas trop loin. Nous avons choisi la Tour Montparnasse, le point culminant de Paris, offrant la vue la plus magnifique sur les principaux monuments parisiens. Cherchez l'endroit qui met la cerise sur le gâteau. Nous savions que certaines personnes ne pouvaient pas prolonger leur voyage d'affaires pour en faire un voyage personnel, alors d'ici au moins, elles auraient pu voir de loin les principaux points de repère. Ajoutez un peu de vin et un bon repas, sans parler de la compagnie stellaire. Et voilà !

2. La nourriture

For the body – Pour le corps – servez-moi de la « mauvaise bouffe », je vous donnerai de la « mauvaise bouffe ». Surprenez-moi avec quelques délicieux bonbons, vous verrez mon humeur s'améliorer instantanément. Les boissons alcoolisées « oui/non » pendant le déjeuner est une préférence personnelle, nous sommes d'accord avec cela. Nous comptons sur le sens et la responsabilité de chacun. Comme la France est le pays de la nourriture et des vins, nous avons également opté pour un cadeau gastronomique : les macarons. Vous en voulez un ? Hélas, ils ont tous été mangés.

For the mind – Pour l’esprit – vous ne pouvez pas plaire à tout le monde, cela impliquerait que vous êtesun fabricant de crème glacée plutôt qu'un fournisseur de services d'impression. Néanmoins, nous savions que notre public serait composé à la fois de techniciens et de gestionnaires. C'est pourquoi nous avons opté à la fois pour le volet business et le volet développement. Le niveau de technicité a été ajusté à la dernière minute en fonction des profils qui se sont inscrits (il y a ces fameux derniers mètres avant la ligne d’arrivée !). Une sage décision en fin de compte, bien perçue par tous les participants. Très gratifiant pour l'équipe qui a travaillé de longues heures pour vous fournir le bon contenu, des visuels et des démos.

For the soul – Pour l’âme - l'équilibre est la base de tout. Vous avez peut-être tout planifié, mais laissez une marge de manœuvre pour le chaos. Les bagages se perdent, les gens tombent malades, les livraisons sont retardées. Inspirez, expirez, expirez, résolvez le problème. Vous serez surpris de constater à quel point vous pouvez être inventif sous pression. Et voilà, une autre leçon apprise.

3. L’esprit d’équipe

Lors du keynote, nous avons souligné l'importance de notre écosystème et de la construction d'une communauté. Nous ne voulons pas jouer au « buzzword », mais nous le pensons vraiment. Dans un monde de technicité suprême, ce sont les gens qui l'animent qui continuent d'alimenter la tendance à l'accélération. Ce n'est que si nous travaillons ensemble que nous pourrons vraiment aller de l'avant. Cela nécessite une approche (inter)personnelle human2human. En gros, se rencontrer IRL (in real life) l'un l'autre (est-ce que nous utilisons toujours cette abréviation ?). Parler, rire, argumenter même, tant que nous continuons à communiquer sur la façon de travailler ensemble et de réaliser de plus grandes choses dont nous pouvons tous bénéficier.

Permettez-moi donc d'exprimer un grand merci à tous ceux qui se sont inscrits et qui y ont participé. Vos commentaires et suggestions ont permis d'améliorer notre série de SPICY talks, édition après édition. Aujourd'hui était l’apogée de nos SPICY talks. C'était incroyable. Comme on dit : le meilleur événement est celui qui atteint vos objectifs et dépasse vos attentes.

Cindy Van Luyck

Marketing

Cindy Van Luyck

May 4, 2017

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