CHILI publish pour le marketing des biens de consommation emballés et du commerce de détail

Les détaillants peuvent désormais automatiser la production graphique, accélérer la mise sur le marché et augmenter leur ROI opérationnel.

Les détaillants subissent une pression extrême pour exploiter les outils MarTech afin d’améliorer le parcours consommateur et leur efficacité opérationnelle. La demande de données first-party n’a jamais aussi forte afin d’alimenter des moteurs de personnalisation qui permettent la création de segments de clientèle à forte valeur ajoutée et de campagnes de promotion multicanal à l’échelle mondiale. Avec la plateforme de création automatisée de CHILI publish, les détaillants peuvent optimiser leur production graphique pour proposer à la fois des contenus papier et numériques, en ligne et en magasin, et accélérer la mise sur le marché des produits tout en limitant les coûts opérationnels.

Fidélité à la marque, à grande échelle

Les détaillants et les marques n’ont jamais eu autant de possibilités pour promouvoir leurs produits et leur identité : en magasin, en ligne, via les nouveaux outils ou les plateformes des réseaux sociaux. Les marques dans le commerce de détail sont généralement proposées en vente directe aux consommateurs, et vendues via un réseau complexe d’enseignes ou sur des places de marchés en ligne où les directives de la marque ne sont pas toujours respectées. Il faut donc pouvoir contrôler que ces directives sont respectées sur tous les canaux.

Mise sur le marché accélérée

Les niveaux des stocks et les prix varient constamment, en 24 heures parfois dans le cas des produits alimentaires, des biens de grande consommation et des franchises. Aujourd’hui, la plupart des détaillants disposent de technologies et de données back-end qui facilitent la gestion et le suivi global des produits en voie de péremption ou les changements dans les achats. Mais procéder à des changements de prix de dernière minute peut par exemple prendre des heures voire des jours. Cela ralentit tout, en allongeant les délais de livraison des étiquettes de prix, des offres et des campagnes aux magasins locaux. L’écoulement des stocks ne se fait pas non plus au même rythme dans tous les magasins. Il faut donc trouver le moyen de réagir rapidement pour mettre à jour les prix et les offres au niveau local.

Comblez le fossé En ligne-Hors ligne

CHILI publish accompagne les détaillants et les marques dans la transition de leurs magasins physiques vers l’univers digital, en partant de ce qu’ils sont pour les équiper d’une large gamme d’outils d’automatisation de la production graphique numériques et physiques (impressions). Le moteur CHILI publisher facilite la création de versions locales (langue, taille, format digital ou imprimé) non plus en quelques jours ou heures, mais en quelques minutes seulement, avec des codes QR qui orientent les consommateurs en ligne et en magasin. Vous devez viser la simplicité si vous voulez combler le fossé entre l’expérience d’achat en ligne et hors ligne.

Le défi des magasins multiples

Certains détaillants possèdent plusieurs formats de magasins et ont donc besoin que leurs magasins locaux puissent personnaliser la taille d’à peu près tout : affichettes d’étagère, affichages des points de vente, étiquettes de prix, etc. La plateforme CHILI publisher permet aux concepteurs graphiques de créer tous ces supports en différentes tailles pour proposer ensuite un gabarit en ligne aux marketeurs sur le terrain pour qu’ils puissent sélectionner un produit qui se vend bien en personnalisant l’adresse et la langue, et l’envoyer chez un imprimeur local. Il vous faut un moyen simple de créer des tailles spécifiques afin de ne pas être limité à un seul format.

Accélérez la mise sur le marché

Rien ne vaut les expériences interactives et les services personnalisés pour fidéliser les clients. Aujourd’hui, les équipes des magasins locaux peuvent créer des communications où l’identité de la marque est protégée sans l’aide d’un concepteur graphique. CHILI publisher permet aux équipes responsables de la marque au siège de verrouiller les directives de la marque, et de donner l’accès à un gabarit au personnel de vente des magasins afin qu’ils puissent personnaliser les mails de fidélité avec des bons de réduction, des codes QR, etc.

Les grands détaillants, les agences et les entreprises de biens de consommation emballés s’appuient sur les puissants outils d’automatisation de la production graphique de CHILI publish pour créer facilement des déclinaisons de leurs créations graphiques à grande échelle. Les marketeurs et les concepteurs graphiques, en interne ou en agence, peuvent gagner en efficacité et agilité en améliorant les flux de production pour doper leur production graphique comme leur retour sur investissement.

Kevin Goeminne

Les entreprises dotées d’une base creative tech solide et qui adoptent la création automatisée pourront exploiter pleinement leur potentiel tandis que celles qui se retrouvent coincées avec des outils dépassés prendront du retard.

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